Política de Privacidad

En Oasis Fragrances nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes, garantizando su tratamiento conforme a la normativa vigente.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos es:

Responsable: Oasis Fragrances
Forma jurídica: Empresa
CIF: B22665186
Domicilio: Esparreguera, Barcelona (España)

Correo electrónico: contacto@oasis-fragrances.com

2. Datos personales que recopilamos

A través de este sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos identificativos: nombre y apellidos
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
Datos de envío y facturación: dirección postal
Datos de acceso: usuario y contraseña (si se crea una cuenta)
Datos de compra y pedidos
Dirección IP y datos de navegación
Datos facilitados a través de formularios de contacto

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda online
Gestionar el registro de usuarios y cuentas de cliente
Atender consultas o solicitudes realizadas a través del formulario de contacto
Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de los pedidos
Cumplir obligaciones legales y fiscales
Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

La ejecución de un contrato (compra de productos)
El consentimiento del usuario (formularios, registro, comunicaciones)
El cumplimiento de obligaciones legales

El interés legítimo del responsable para mejorar el servicio

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista una relación comercial
Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil
Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando el tratamiento se base en el consentimiento

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios necesarios para la actividad del sitio web (hosting, plataformas de pago, servicios de transporte)
Administraciones públicas, cuando exista obligación legal

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos servicios utilizados (por ejemplo, pasarelas de pago o herramientas técnicas) pueden implicar transferencias internacionales de datos.

En dichos casos, se garantiza que dichas transferencias cumplen con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar su supresión (derecho al olvido)
Limitar u oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
contacto@oasis-fragrances.com

Deberás indicar claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntar una copia de un documento identificativo.

9. Medidas de seguridad

Oasis Fragrances adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

10. Datos de menores

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Si eres menor de esta edad, no debes facilitar datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.

11. Cookies

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12. Modificaciones de la política de privacidad

Oasis Fragrances se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.